Vorläufige Fassung · Stand: 30. September 2026
Diese Erklärung beschreibt den derzeit dokumentierten Stand unserer Website. Einzelne technische Angaben werden noch überprüft; die offenen Punkte nennen wir am Ende. Der Online-Shop ist derzeit noch nicht für Bestellungen freigegeben. Die Abschnitte zu Bestellungen, Downloads und Zahlungen beschreiben den vorgesehenen Shopbetrieb.
1. Verantwortlicher
Jens Lipinski, handelnd unter TRAVELDOG
c/o IP-Management #12201
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@traveldogcroatia.de
Telefon: +49 174 3347059
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von traveldogcroatia.de, bei Kontakt- und Unterkunftsanfragen, bei Bestellungen sowie bei unserer Zusammenarbeit mit Gastgebern. Angaben zu Hunden können personenbezogen sein, soweit sie mit ihren Haltern verknüpft werden.
2. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Anbahnung und Erfüllung von Verträgen auf Ihre Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO und auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit wir berechtigte Interessen verfolgen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; das jeweilige Interesse wird unten erläutert. Für Zugriffe auf Informationen Ihres Endgeräts und deren Speicherung ist zusätzlich § 25 TDDDG maßgeblich. Die Ausnahme für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge ersetzt keine erforderliche DSGVO-Rechtsgrundlage.
3. Hosting, Sicherheit und Protokolle
Beim Seitenaufruf verarbeitet der Webserver insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, Statusmeldungen, Browser- und Betriebssystemangaben sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Zweck sind die Auslieferung der Website, Fehlerbehebung und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist der sichere und zuverlässige Websitebetrieb.
Unser Hosting-Anbieter ist ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Informationen: Datenschutz bei ALL-INKL.COM.
Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit erforderlich ist. Bei konkreten Vorfällen können relevante Daten bis zur Klärung und erforderlichen Rechtsverfolgung gesichert werden. Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung nach Datenverlust und müssen einem begrenzten Überschreibungszyklus unterliegen.
Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Zugriffe auf Verwaltungs- und Kundendaten werden auf befugte Personen beschränkt.
4. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon
Wir verarbeiten Namen, Kontaktangaben, Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachricht sowie die für ihre Bearbeitung erforderliche Korrespondenz. Für Websiteformulare verwenden wir WPForms Lite; Formularnachrichten werden zur Bearbeitung an unser geschäftliches Postfach zugestellt. Bei telefonischen Anfragen können wir die zur Bearbeitung notwendigen Angaben notieren.
Vertragsbezogene Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sonstige geschäftliche Kommunikation beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und unserem Interesse, Anfragen sachgerecht zu beantworten. Notwendige technische Dienstleister verarbeiten Daten zur Bereitstellung von Website und E-Mail. Die Installation von WPForms allein bedeutet nicht, dass Nachrichten an den Hersteller übertragen werden.
Reine Anfragen löschen wir nach abgeschlossener Bearbeitung, sobald kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Vertrags- und steuerlich relevante Korrespondenz unterliegt den Aufbewahrungsregeln in Abschnitt 12. Bitte senden Sie nur erforderliche Informationen, insbesondere keine Ausweiskopien oder Gesundheitsunterlagen über allgemeine Formularfelder.
Postanschrift und Postbearbeitung durch Impressum-Privatschutz
Für unsere öffentliche Kontaktanschrift und die Bearbeitung dort eingehender Post nutzen wir die IMPRESSUM-PRIVATSCHUTZ GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg. Der Dienstleister nimmt an uns adressierte Post entgegen und ordnet sie uns zu. Je nach beauftragter Leistung und Einstellung wird die Post digitalisiert, elektronisch bereitgestellt oder im Original weitergeleitet. Dabei können insbesondere Absender- und Empfängerdaten sowie der Inhalt der Korrespondenz verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient unserer zuverlässigen postalischen Erreichbarkeit und dem Schutz der privaten Wohnanschrift. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die weitere Bearbeitung vertragsbezogener Post beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Informationen des Anbieters: Datenschutz bei Impressum-Privatschutz.
5. Unterkunftsanfragen und Gastgeber
Für eine Unterkunftsanfrage verarbeiten wir die gewählte Unterkunft, Ihren Namen, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Reisezeitraum, Zahl der Gäste und Hunde sowie freiwillige Wünsche und Nachrichten. Soweit zur Bearbeitung Ihrer konkret gewünschten Anfrage erforderlich, leiten wir die Angaben an den Anbieter dieser Unterkunft weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Der Gastgeber bearbeitet Verfügbarkeit, Angebot und Buchung grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Seine Identität und seine Datenschutzhinweise werden bei der jeweiligen Unterkunft bzw. vor der Übermittlung bereitgestellt. Eine unverbindliche Anfrage begründet noch keinen Unterkunftsvertrag. Eine Weitergabe an weitere, von Ihrer Anfrage nicht erfasste Gastgeber erfordert eine gesonderte passende Grundlage, beispielsweise Ihre informierte Einwilligung.
Für Villa Lucija in Kraljevica ist der vom Partner benannte Betreiber Mabosol turizam d.o.o., I. P. Ricica 14b, Jadranovo, Kroatien. Die Unterkunft befindet sich Šetalište Vladimira Nazora 19, 51262 Kraljevica.
Unterlagen über erfolgreiche Vermittlungen können zur Provisionsabrechnung und zum Nachweis des Geschäftsfalls verarbeitet werden. Grundlage sind die einschlägigen Vertrags-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten sowie erforderlichenfalls unser berechtigtes Interesse an korrekter Abrechnung. Es werden nur hierfür erforderliche Buchungsangaben verwendet. Eine Weiterleitung nach Österreich oder Kroatien ist für sich genommen keine Drittlandübermittlung, da beide Staaten zur EU gehören.
6. Shop, Kundenkonto, Downloads und Reiseplanung
Unser Shop verwendet WooCommerce. Bei einer Bestellung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, bestellte Produkte und Leistungen, Preise, Zahlungsstatus sowie Bestell- und Kommunikationsdaten. Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und der Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Ein angebotenes Kundenkonto dient der Verwaltung von Bestellungen, Kontaktdaten und verfügbaren Downloads. Dabei werden Zugangsdaten und Kontoinformationen verarbeitet. Eine Kontolöschung können Sie über die oben genannte Kontaktadresse verlangen; gesetzlich aufzubewahrende Bestellunterlagen bleiben davon unberührt.
STARTER wird als geschützter PDF-Download bereitgestellt. Zur Bereitstellung und Missbrauchskontrolle können Downloadberechtigung, Abrufzeitpunkt, Bestellzuordnung und IP-Adresse verarbeitet werden. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und, soweit für den Schutz vor unberechtigter Weitergabe erforderlich, Buchst. f DSGVO. Unser Interesse ist die vereinbarte Bereitstellung an berechtigte Kunden.
Für BASIC und PRO verarbeiten wir Ihre Planungswünsche, etwa Reiseziel, Zeitraum, Budget, Personenzahl und Angaben zu Ihren Hunden. Dies dient der Erstellung und Übermittlung der beauftragten Reisevorschläge nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Recherche nach Angeboten erfordert nicht, Ihren Namen an sämtliche recherchierten Anbieter zu übermitteln. Konkrete Anfragen an Gastgeber erfolgen nach Abschnitt 5. Besondere Gesundheitsdaten von Reisenden sollen über den allgemeinen Fragebogen nicht erhoben werden.
Germanized unterstützt die rechtlichen Bestellinformationen und die elektronische Widerrufsfunktion. Dabei können abgegebene Erklärungen, Bestellbezug und Zeitpunkte dokumentiert werden, damit wir Vertrags- und Nachweispflichten erfüllen und Ihren Widerruf bearbeiten können (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO).
7. Zahlungsabwicklung
PayPal: Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die zur Zahlung nötigen Bestell-, Betrags-, Kontakt- und Transaktionsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt. PayPal verarbeitet weitere Daten bei Nutzung seiner Zahlungsoberfläche in eigener Verantwortung, unter anderem zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Betrugsprävention. Unsere notwendige Übermittlung zur gewählten Zahlung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Einzelheiten: PayPal-Datenschutzerklärung.
Kartenzahlung über WooPayments: WooPayments arbeitet mit Stripe zusammen. Für die Abwicklung werden insbesondere Zahlungsbetrag, Bestellbezug, Kontakt- und Rechnungsdaten, Transaktions- und technische Sicherheitsdaten verarbeitet. Vollständige Kartenangaben werden über die Zahlungsfelder des Zahlungsdienstes verarbeitet. Beteiligte Anbieter sind nach den geltenden Vertragsbedingungen Woo/Automattic und Stripe, für EWR-Kunden insbesondere Stripe Payments Europe, Limited, Irland. Die notwendige Verarbeitung zur gewählten Zahlung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; die Anbieter können eigene gesetzliche und sicherheitsbezogene Zwecke verfolgen. Informationen: Automattic-Datenschutz und Stripe-Datenschutz.
Zahlungsanbieter können Transaktionen nach eigenen gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsregeln prüfen. Informationen über solche Prüfungen, Speicherdauern und gegebenenfalls automatisierte Entscheidungen ergeben sich aus ihren Datenschutzhinweisen. Die technische Einbindung muss auf die notwendigen Funktionen und gegebenenfalls zuvor eingewilligten Zusatzfunktionen begrenzt sein.
Unsere derzeitigen eigenen Shop-Angebote werden digital bereitgestellt. Ein Warenversand und die dafür erforderliche Weitergabe von Lieferadressen an einen Versanddienstleister sind nicht Bestandteil des aktuellen Angebots.
8. Buchhaltung und Geschäftspartner
Für Rechnungen und Buchhaltung ist sevdesk, sevDesk GmbH, Im Unteren Angel 1, 77652 Offenburg, Deutschland, vorgesehen. Bei einem Einsatz werden erforderliche Namen, Rechnungsanschriften, Leistungs-, Beleg- und Zahlungsdaten zur Abrechnung und Erfüllung steuerlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Informationen: sevdesk-Datenschutz.
Bei Gastgebern und anderen Geschäftspartnern verarbeiten wir geschäftliche Kontakt-, Vertrags-, Leistungs- und Provisionsdaten. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei natürlichen Personen als Vertragspartnern; bei Ansprechpartnern eines Unternehmens unser Interesse an der geschäftlichen Zusammenarbeit nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gesetzlich notwendige Aufbewahrung beruht auf Buchst. c. Werden Daten nicht direkt bei Betroffenen erhoben, sind erforderlichenfalls zusätzlich die Informationen nach Art. 14 DSGVO bereitzustellen.
9. Cookies und Complianz
Complianz verwaltet die Auswahl zu Cookies und optionalen Diensten. Technisch notwendige Speicherungen, etwa für Warenkorb, Anmeldung oder Ihre Einwilligungswahl, können unter § 25 Abs. 2 TDDDG fallen. Optionale Speicherungen und Zugriffe benötigen grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG; personenbezogene Verarbeitung erfolgt dabei nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Bereitstellung notwendiger Shop-Funktionen stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, die technisch erforderliche Verwaltung Ihrer Auswahl auf unser berechtigtes Interesse an einem ordnungsgemäßen Einwilligungsmanagement nach Buchst. f; rechtlich erforderliche Nachweise auf Buchst. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Complianz ist für die Verwaltung Ihrer Auswahl eingerichtet. Die abschließende Funktionsprüfung und Vervollständigung der Cookie-Liste stehen noch aus; siehe den Hinweis am Ende dieser Erklärung.
10. Google Maps, Schriften und externe Inhalte
Im bisherigen Websitebestand wurden eine Google-Maps-Einbettung und externe Google-Schriften festgestellt. Beim Laden externer Inhalte können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten, angeforderte Inhalte und Interaktionen an Google übermittelt werden. Für EWR-Nutzer ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland zuständig. Informationen: Google-Datenschutz.
Die Umstellung auf lokale Schriftarten und die zuverlässige Blockierung von Karten vor Ihrer Einwilligung werden noch überprüft. Wir können daher derzeit nicht bestätigen, dass bei jedem Seitenaufruf externe Google-Verbindungen verhindert werden. Für optionale Karten ist eine vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG vorgesehen.
11. Amazon-Empfehlungen, Social-Media-Links und Bewertungen
Auf unseren Empfehlungsseiten verwenden wir gekennzeichnete Links zu Amazon. Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website. Amazon verarbeitet die dort anfallenden Verbindungs-, Nutzungs- und gegebenenfalls Kaufdaten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen; eine im Link enthaltene Partnerkennung kann einen Einkauf unserer Empfehlung zuordnen. Dafür können wir eine Provision erhalten. Die derzeit verwendeten gewöhnlichen Text- und Schaltflächenlinks laden für sich genommen kein Amazon-Produkt-Widget. Sie übermitteln nicht bereits allein durch die Darstellung des Links Ihre Bestelldaten an Amazon. Unsere Darstellung und Auswertung erforderlicher Provisionsinformationen beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Finanzierung des Angebots nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Eigenes nicht erforderliches Tracking auf unserer Website wäre hiervon nicht pauschal gedeckt und erforderte eine gesonderte Prüfung und gegebenenfalls Einwilligung.
Auch Verweise auf Instagram und TikTok sind als gewöhnliche externe Links vorgesehen. Erst beim Aufruf besuchen Sie die jeweilige Plattform. Dort gelten deren Datenschutzhinweise. Kommunikation mit uns über diese Profile bearbeiten wir bei Vertragsbezug nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, sonst aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung nach Buchst. f. Für die Social-Media-Profile einschließlich plattformeigener Statistiken sind ergänzende, gesondert abgestimmte Datenschutzhinweise erforderlich; diese Websiteerklärung ersetzt sie nicht.
Im Shop sind Produktbewertungen aktiviert. Bei Abgabe einer Bewertung werden der angezeigte Name, Bewertungstext und Sterne veröffentlicht; weitere Pflichtangaben, insbesondere die E-Mail-Adresse, dienen der Verwaltung und werden nicht als Teil der Bewertung veröffentlicht. Technische Daten können zur Missbrauchsabwehr verarbeitet werden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Moderation nachvollziehbarer Bewertungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
12. Empfänger und Speicherdauer
Zugang erhalten nur erforderliche Empfänger, etwa technische Dienstleister, konkret angefragte Gastgeber, Zahlungsdienste sowie beauftragte Berater oder gesetzlich zuständige Behörden. Bei Verarbeitung in unserem Auftrag ist ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO erforderlich. Eigenverantwortliche Empfänger sind davon zu unterscheiden.
Wir speichern Daten für die Dauer des jeweiligen Zwecks und löschen sie anschließend, soweit kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund oder ein erforderlicher Nachweis konkreter Ansprüche entgegensteht. Aufbewahrungspflichtige Rechnungen und Buchungsbelege werden grundsätzlich acht Jahre, Geschäftsbriefe grundsätzlich sechs Jahre und aufbewahrungspflichtige Bücher und Abschlüsse grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt, soweit die jeweiligen Vorschriften auf uns und die Unterlagen anwendbar sind. Maßgeblich sind insbesondere § 147 AO, § 14b UStG und gegebenenfalls § 257 HGB. Fristbeginn ist regelmäßig das Ende des maßgeblichen Kalenderjahres; besondere Vorschriften und laufende Verfahren können die Dauer beeinflussen. Nicht jede Kontakt-E-Mail ist automatisch aufbewahrungspflichtig.
Bei konkreten Rechtsstreitigkeiten kann eine erforderliche Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen. Eine unbegrenzte Vorratsspeicherung ist damit nicht verbunden. Löschung im Produktivsystem und zeitlich begrenzte Aufbewahrung in geschützten Sicherungskopien sind organisatorisch aufeinander abzustimmen.
13. Drittlandübermittlungen
Internationale Zahlungs- und Inhaltsanbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Eine von uns veranlasste Übermittlung setzt die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO voraus, etwa einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln samt erforderlichen ergänzenden Maßnahmen. Eine Zertifizierung wird nicht allein deshalb unterstellt, weil ein Dienst international tätig ist.
14. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Widerspruch: Bei Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen; dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Bei einem wirksamen Werbewiderspruch werden Daten hierfür nicht weiterverarbeitet.
Kontaktieren Sie uns unter info@traveldogcroatia.de. Bei begründeten Identitätszweifeln können wir die zur Prüfung erforderlichen zusätzlichen Angaben verlangen. Sie dürfen sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort eines vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz kommt der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit in Betracht: www.tlfdi.de.
15. Erforderliche Angaben und Änderungen
Für eine Bestellung oder eine konkrete Anfrage benötigen wir die dafür erforderlichen Angaben; ohne diese können wir die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht erbringen. Freiwillige Zusatzangaben bleiben freiwillig. Technisch notwendige Verbindungsdaten fallen auch bei einem bloßen Seitenbesuch an. Eigene ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung sind im beschriebenen TravelDog-Ablauf nicht vorgesehen; eigenständige Verfahren der Zahlungsanbieter sind davon zu unterscheiden.
Bei Änderungen der Angebote und Datenverarbeitung passen wir diese Erklärung an. Eine Textaktualisierung ersetzt keine erforderliche neue Einwilligung.
Hinweis zum vorläufigen Stand
Die abschließende Prüfung betrifft die Cookie-Liste und Einwilligungssteuerung, externe Google-Inhalte, technische Speicherfristen, die konkreten Zahlungsanbieter und Drittlandgarantien sowie die Verarbeitung bei Produktbewertungen. Einzelne Angaben zu Gastgebern und zum vorgesehenen Buchhaltungsdienst werden ergänzt. Die erforderlichen Vereinbarungen mit Auftragsverarbeitern werden gesondert abgeglichen; diese Veröffentlichung bestätigt nicht deren Abschluss.
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter info@traveldogcroatia.de. Ihre oben beschriebenen Rechte gelten uneingeschränkt.